Son güncellenme: 30/06/2024
İade Şartları
Pluslawyer olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız paketlerle ilgili iade şartlarımız aşağıda belirtilmiştir:
İade Süresi ve Koşulları:
- Satın aldığınız paketler için 14 gün içerisinde ücretsiz iade yapabilirsiniz.
- İade işlemlerinde, paketinizi kullanmadığınızdan emin olmanız önemlidir.
Kullanılmış Kredi Kullanım Hakları:
- Her bir kullanım, satın aldığınız paketin içeriğine göre belirlenen bir kullanım hakkını temsil eder.
- Kullanılan kredi kullanım hakları iade edilmeyecektir.
İade Süreci:
- İade talebinizi, satın alma tarihinden itibaren 15 gün içinde 0532 152 35 99 numaralı GSM numaramızdan bize ulaşarak veya e-posta ile yapabilirsiniz.
- İade talebiniz alındıktan sonra, talebiniz 48 saat içinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.
İletişim:
- Her türlü soru, sorun veya iade talebi için haftanın her günü, günün her saati 0532 152 35 99 numaralı GSM numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.
- Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Diğer Şartlar:
- İade talepleri, yukarıda belirtilen koşullara uygun olarak işleme alınacaktır.
- Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, Pluslawyer müşteri hizmetleri ekibi tarafından çözüm odaklı yaklaşım sergilenecektir.
Bu şartlar, sizin haklarınızı korumak ve alışveriş deneyiminizi güvenli ve şeffaf bir şekilde yönetmek için belirlenmiştir. İade ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.